Política
Entrega e trocas
A Disk Roupas atende brasileiros que moram nos Estados Unidos. Aqui está tudo de forma simples, clara e em português.
Entrega
Enviamos para qualquer endereço residencial nos Estados Unidos.
O prazo estimado é de 7 a 14 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Em datas comemorativas ou promoções, o prazo pode variar um pouco.
Assim que seu pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por email e WhatsApp.
Trocas e devoluções
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar uma troca por tamanho ou devolução por defeito.
A peça deve estar sem uso, com etiquetas originais e na embalagem. Em caso de defeito de fabricação, a Disk Roupas cobre o frete de retorno.
Para iniciar uma troca, fale com a gente no WhatsApp em português — vamos te guiar passo a passo.
Pagamento e segurança
Todos os pagamentos são processados pela Stripe, em dólar, com a mesma segurança das grandes lojas dos EUA. A Disk Roupas não armazena dados de cartão.
Suporte em português
Qualquer dúvida — tamanho, prazo, modelo, pedido ou troca — é só chamar no WhatsApp. Atendimento brasileiro, sem robô.